Een betrouwbare partner zijn
Je zou wáár willen kunnen maken wat je je klanten beloofd hebt. Je wilt jezelf aan afspraken kunnen houden: je procesbeschrijvingen op orde hebben, je procedures hebben ingericht. Je wilt jullie product- en proceskwaliteit niet meer van het toeval afhankelijk laten zijn. Je wilt kwaliteit onder controle hebben, besparen op faalkosten. Je zou daarmee jullie marge op de verkoop willen verruimen, zodat je scherper kunt calculeren.
Wil je een betrouwbare businesspartner zijn?
Uiteraard. Want elke leverancier ziet immers liever z'n klant terugkomen dan z'n product.
Laat mij je helpen. Met het ondersteunen van jullie eigen verbetermanagement of de (her-)inrichting van jullie kwaliteitsmanagement.
Gebruik de button onderaan deze pagina en maak een afspraak voor een vrijblijvend gesprek.
Ik help je graag!
Van mijn klanten hoor ik vaak geluiden als:
- er gaat veel productietijd verloren met het herstellen van fouten
- de faalkosten vreten teveel weg van de winst
- er liggen verbeterkansen genoeg, maar we hebben er geen tijd voor
- ons organisatiebeleid en het kwaliteitsbeleid lijken niets met elkaar te maken te hebben
- onze klanten vullen de tevredenheidsmeting niet in
- er wordt verschillend gedacht over wat onacceptabele fouten zijn
- we doen alles om de externe auditor tevreden te houden, maar vergeten onze klant
- het kwaliteitsmanagement is de verantwoordelijkheid van één man, niet van ons allemaal
- ik krijg mijn team maar niet in beweging
- ik weet niet hoe ik iets kan veranderen
Kortom: frustratie, te hoge kosten, achterstand. En daardoor ontevreden klanten, teleurgestelde medewerkers, slechte bedrijfsresultaten en dito sfeer. Dat werkt helemaal niet plezierig!!
Zo op een rijtje klinkt het allemaal erg negatief, maar toch is het realiteit. En of het nu klantbeleving is, of een team- of organisatiebeleving, er moet iets veranderen. En ik kan daarbij helpen.
Mijn naam is John Vrakking. Ik heb al veel teams en organisaties geholpen met van binnenuit verbeteren van hun bedrijfsvoering, steeds aansluitend op hun eigen cultuur maar met een verfrissende aanpak.
Mag ik jou ook helpen? Neem contact me me op!
Ik kan ook jullie helpen met je verbeteraanpak. Stel je eens voor dat:
- jullie niet meer steeds dezelfde fouten maken
- kwaliteitsbewustzijn breed gedragen wordt
- je je team ertoe kan bewegen zelf verandering in gang te zetten
- je mensen weten wat ze te doen staat
- continue verbeteren onderdeel van jullie cultuur wordt...
Gebruik de button hieronder en maak een afspraak voor een vrijblijvend gesprek.
